השירות שלנו

מחלקת שירות הלקוחות של קבוצת KIOXIA מורכבת ממהנדסים מומחים עם מומחיות נרחבת בכל ההיבטים של טכנולוגיית סליל סליל.

אנשי מקצוע אלה מסוגלים להגיב באופן מיידי לאתגרים מורכבים של פיתול סליל ולספק פתרונות חדשניים ומותאמים בזמן הקצר ביותר.

בנוסף, אנו מתחייבים לספק ללקוחות הצעת מחיר מפורטת תוך יום עסקים אחד, מה שמבטיח התקדמות יעילה של הפרויקט שלך.

משלוח מהיר:אנו מתחייבים לספק מכונות תוך 3 עד 30 יום, לצמצם את זמן ההמתנה שלך ולעזור לך להשיק את הייצור בהקדם האפשרי.
שירות לקוחות-מרכזי:מבחינתנו, המכירות לא מסתיימות באספקת המוצר. מטרת הליבה שלנו היא לספק תמיכה מכל הלב לכל לקוח. כדי להשיג זאת, אנו מציעים ייעוץ מקצועי חינם לאורך כל תהליך המכירה-. במהלך התקשורת, אנו הולכים מעבר להבנת הצרכים האמיתיים שלך-אנו גם מספקים ייעוץ מומחה בפרטים מרכזיים כגון בחירת סוגי אביזרים וחלקים מתכלים למכונה, ומבטיחים שהרכישה שלך תואמת באופן מושלם לדרישות הייצור שלך.

סיוע מרחוק 24/7:אנו מספקים תמיכה מרחוק-מסביב לשעון-באמצעות הדרכה וידאו ושיחות טלפון. בכל פעם שאתה נתקל בבעיות תפעוליות, הצוות שלנו מוכן לעזור, ולבטל את דאגות הרכישה שלך לאחר-.
כיסוי אחריות מוצק:כל המכונות שלנו מגיעות עם תקופת אחריות לשנה. יתרה מכך, אנו מציעים החלפת מיינפריים בחינם (תחת תנאי האחריות) כדי לשמור על ההשקעה שלך.
עמידות מוצר מעולה:בהשוואה ליצרני מכונות אחרים, המכונות שלנו כוללות חומרי מגזינים באיכות-מובילה, מה שמבטיח ביצועים יוצאי דופן וחיי שירות ארוכים. מגובה ב-28 שנות ניסיון בתעשייה, קבוצת Grewin ביססה מוניטין של שירות יציב-לטווח ארוך, מה שהופך אותנו לשותף אמין עבור העסק שלך.